Aujourd’hui je vous parle d’un client souhaitant être conseillé sur sa communication personnelle et créer une cohérence avec la communication de son entreprise.
Son objectif : se défaire de cette sensation de ne jamais savoir quand et comment prendre la parole, et pour dire quoi.
➡️ Une séance d’écoute et de questionnement du dirigeant et de la personne en charge de la communication ;
➡️ Suivie d’une analyse des modalités de communication du dirigeant et de l’entreprise ainsi que des retombées ;
↪️ … qui ont permis la définition d’une stratégie, des angles et des contenus.
✅ Résultat :
< Un dirigeant qui sait désormais quels messages émettre ;
< Une fonction communication qui occupe pleinement sa place, en complémentarité ;
< Des interventions lisibles de l’interne comme de l’externe.

Et si nous prenions quelques minutes, parce que c’est de saison, pour parler d’un marronnier en communication, les vœux.
Comment faire une force de ce « passage obligé »
Je vous avoue que, lorsque j’étais en charge de la communication côté annonceur, c’était, paradoxalement, l’exercice le plus délicat de l’année ! Toujours difficile de recueillir un consensus, impossible de rassembler autour d’un message porteur de sens…bref, une vraie galère annuelle !!
🛠️ Alors, voici quelques astuces pour formuler votre message :
< L’annonce des informations de rentrée, centrée sur l’intérêt de votre cible
➡️ Cela permet à chacun de noter les dates clés : vous capitalisez sur une audience à venir
< Le remerciement de vos clients, de vos partenaires, couplé à un avantage spécifique (offre unique, promotion, rendez-vous…)
➡️ Vous renforcez leur fidélité, le lien que vous entretenez avec chacun
< Un contenu émotionnel, centré sur vos valeurs et la mise en avant de ce que vous offrez
➡️ C’est un rappel pour certains, une découverte pour d’autres : le temps n’est pas perdu 
🚫 En tous les cas, il est déconseillé de formuler ou d’envoyer des vœux… juste pour envoyer des vœux… il vaut mieux ne rien faire plutôt que de ne pas soigner cette véritable action de communication, s’inscrivant dans votre stratégie et votre plan de communication annuel.
➕ J’aurai aussi pu approfondir en abordant les questions du format, du canal, de la temporalité ; proposer des alternatives à ceux qui choisissent de ne pas envoyer de vœux (c’est mon cas 😉)… Mais ce post aurait été trop long ! Si vous avez des questions, parlons-en.

Je vous ai déjà parlé de l’institut d’étude bordelais COHDA #espritcurieux, dirigé par Séverine Goasguen. Et bien je vais encore vous en parler aujourd’hui !
🎯 Car, lorsque l’on vise l’efficacité de son action, en tant qu’entreprise, en tant qu’entrepreneur, il faut savoir consacrer un temps à l’étude et à l’analyse. De son secteur, de ses parties-prenantes, de ses clients…
D’autant plus quand il s’agit de communiquer.
🥼 Alors, lorsque je réalise une mission pour un client, je sais m’entourer de véritables experts qui garantiront la qualité et la justesse des résultats. C’est ce que j’ai toujours trouvé avec COHDA.
🎂 Et, aujourd’hui c’était la réunion du 4e comité de mission.
Car oui, cette PME qui pratique l’étude quantitative 100% made in France et 100% made in Cohda… est société à mission. Ce qui ne gâche rien, sans jeu de mot 😉

Un client m’a confié ses doutes sur l’efficacité de la communication de son entreprise.
👉 Son sentiment d’une action désordonnée, la sensation de ne pas atteindre ses objectifs tout en y consacrant pourtant des moyens et de l’énergie !
🤸‍♂️ Je me suis adaptée à sa double volonté :
< Son urgence à faire des choix et à être efficace immédiatement, dès le début de ma mission ;
< Le besoin de définir le fil rouge de la communication, pour les 3 prochaines années.
➡️ 1 à 2 jour de présence chaque semaine dans l’entreprise pendant 3 mois ont permis, sujet par sujet, de conseiller sur une communication adaptée et de réaliser les actions et supports, en collaboration avec l’équipe et des prestataires spécialisés.
↪️ En parallèle, réalisation d’un audit de la communication, de l’organisation de la fonction au sein de l’entreprise qui a permis d’établir une stratégie, un plan d’actions et de réorganiser l’équipe com.
✅ Résultat :
< Démonstration faite que la communication est avant tout stratégique. Et qu’une fois la stratégie définie, les décisions et les actions en découlent, (presque) naturellement.
< Qu’elle nécessite et/ou permet, puis s’appuie, sur le positionnement et le ciblage de l’offre de l’entreprise.

[Ce post fait suite à la circulaire du 4 octobre du Premier ministre instaurant un moratoire des dépenses de communication des services de l’État jusqu’à la fin de l’année et une baisse des budgets 2026 de 20 %.]
❓ S’agit-il pour l’État de faire preuve d’exemplarité ? Toute entreprise doit-elle comprendre qu’en cas de disette financière la solution est de restreindre drastiquement sa communication !? On assiste là à une décrédibilisation et une fragilisation de toute une filière, déjà peu comprise et estimée.
Pourquoi passer par ce statut quo, à quoi bon générer un tel suspense et autant de suspicion sur la communication ?
➡️ Priver l’État de communiquer, c’est ignorer l’impératif d’information des citoyens, réduire leur faculté de compréhension et… d’adhésion, entacher la mise en œuvre des politiques publiques, voire, précipiter obstruction et blocage.
🧑‍🎓 Car à la communication est un service public, à part entière, prévu par la loi.
L’État aurait-il pu renoncer à ses obligations de service public de justice, de police, de défense, de finance… ? Alors pourquoi l’amputer de l’obligation légale de communiquer ?
💶 Rationaliser, oui, c’est un impératif que les communicants maîtrisent ! En effet, une étude a été lancée pour une « vision consolidée des actions » afin que les « travaux de rationalisation » aboutissent à « la définition précise de nouvelles modalités de mise en œuvre de la politique de communication ».
⛔ Mais, imposer un « moratoire » des dépenses de communication jusqu’à fin 2025 et une baisse de 20% en 2026 : là, je ne peux pas comprendre.

« Le pouvoir des mots, la responsabilité des leaders » MEDEF Gironde #UDE33 
🔤 On ne se souvient pas toujours des mots mais on en sait le poids, on retient le message. C’est bien là que se place la responsabilité de l’émetteur et que se glisse le défi de la compréhension dans la perspective de l’adhésion.
➡️ Il s’agit de l’un des mécanismes communicationnels que je manie dans l’exercice de mon activité de conseil en communication, que j’utilise aux coutures de contextes et d’objectifs d’entreprises, d’entrepreneurs, d’institutions, d’élus, … toujours particuliers.
😍 J’étais donc par avance conquise par le thème de cette édition de l’Université des entrepreneurs !
🙏 Merci au CLUB DES ENTREPRENEURS DE GIRONDECCI Bordeaux Gironde 😀

En juillet 2025, j’ai participé à la table ronde organisée par le Club des entrepreneurs de la Gironde @CCI : « Accompagné/er pour mieux avancer », au côté de @FabienLallement et @LudovicPartyka.
🎯 L’objectif : Identifier les avantages, pour le dirigeant, à se faire accompagner et à accompagner.
L’occasion d’aborder avec sincérité les questions de priorités, de ressources et aussi de tabou… ainsi que de difficulté à se repérer dans les offres d’accompagnement, surtout dans la phase post création. Et aussi, de souligner l’intérêt de l’accompagnement par un pair, la notion de confiance…
🎧 📝 Avec #720degrés, je conseille les entreprises et j’accompagne les dirigeants dans leur communication personnelle.
=> Avant tout, j’écoute, j’analyse et je propose un accompagnement « sur-mesure » ;
(dollars) placé du côté du business, (humain) valorisant le facteur humain comme source de performance.
=> Je permets au dirigeant de se voir « tel qu’il est perçu » et d’agir, de façon adaptée à chacun de ses publics, pour :
< Ajuster sa posture = impact sur son image et son leadership
< Structurer ses messages et choisir ses mots = compréhension et adhésion
< Définir les modalités et la temporalité de sa communication = atteinte des objectifs, boost des résultats

🚀 Vous êtes entrepreneur ou porteur de projet à la recherche d’un coup de pouce pour votre activité ?
Soleecit : une solution innovante d’accès au conseil de mentors chevronnés, chacun spécialiste de leur secteur, développement de marché, financement, solution numérique, RH, médias, communication… Des sessions individuelles, en visio.
( ?) Parce que 4 entrepreneurs sur 5 déclarent avoir besoin d’un mentor ou d’un expert à un moment donné et 80% ne savent pas où le trouver.
Et si votre besoin concerne la communication, cliquez sur l’une des offres de mon profil 😉
👉 https://www.soleecit.com/mentor/laurence-marine-dupouy/

Vous me sollicitez pour la définition de la stratégie de communication de votre entreprise.
C’est top ! De me solliciter 😉, et de passer par cette étape, indispensable, de démarche stratégique.
Mon conseil est alors le suivant : je vous propose de commencer par une étude de votre situation.
➡️ S’il y a déjà une communication existante, de réaliser un diagnostic.
➡️ Et s’il existe un service de communication, d’établir un diagnostic de l’organisation de la fonction communication internalisée.
Ce temps consacré à l’analyse :
🟰 Est un temps gagné pour une communication pertinente et adaptée à votre situation, pour des actions de communication facilitées et de qualité.
🔛 N’est pas un coup d’arrêt à votre communication⏩ Je conseille, en parallèle, la direction et les équipes, pour vous accompagner sur tous les choix à opérer et dans les réalisations de communication.

La communication de crise est une affaire d’anticipation.
📝 Il s’agit de définir une stratégie, adaptée aux scénarios possibles, en « temps calme ».
🎯 Le meilleur moyen pour faire face et limiter les impacts, dès l’apparition de tensions ou la naissance d’un risque, phase où on parle de communication sensible.
🙈 🙉 🙊 Il ne s’agit pas de dramatiser inutilement, ni de se dire que cela ne concerne que « les autres », tout simplement d’être à l’écoute et prêt à agir pour protéger l’entreprise, son image, son activité.
❓Et vous, avez-vous une stratégie de communication sensible et de crise ?

❓ Qu’en dites-vous ❓
La communication d’influence vise à déclencher la réflexion et l’analyse dans l’objectif de provoquer un changement de posture, une acceptation, une adhésion …
Il ne s’agit pas d’imposer une vision : Influence🚫Propagande ou manipulation.
➡️ Et vous, utilisez-vous cette forme de communication ? Que pensez-vous des résultats obtenus ?